Rujukan

Terma Syarat ak6446 — Baca Sebelum Mula

Sebelum anda membuka akaun atau membuat sebarang deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, luangkan masa untuk memahami Terma & Syarat ini.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiDikemas Kini Secara BerkalaTerpakai di Malaysia
ak6446 Terma Syarat ak6446 — Baca Sebelum Mula
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Uruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti. Data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan perlindungan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi. Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan.

Pengesahan Akaun

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay memerlukan pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menyemak data yang kami simpan, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan nombor akaun anda.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soalan Tentang Terma? Kami Sedia Membantu

Jika ada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang kurang jelas, atau anda ingin membuat sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan hak anda, pasukan sokongan ak6446 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami terma yang berkaitan dengan akaun anda.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ak6446 untuk pertanyaan segera berkaitan terma atau akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel untuk isu yang memerlukan penjelasan terperinci atau dokumentasi bertulis.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan Akaun di laman kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan Terma & Syarat ak6446.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat ak6446. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Ya, terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, dan FPX. Syarat penyedia dompet masing-masing juga turut terpakai secara serentak.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam Bahasa Melayu mengikut keperluan anda.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan melalui laman ak6446. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Permintaan penghapusan data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan dan memaklumkan anda tentang hasilnya.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyediakan nombor akaun dan butiran transaksi berkenaan. Kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.